Điều Khoản Dịch Vụ của Griductive

Các Điều Khoản Dịch Vụ ("Điều khoản") này điều chỉnh quyền truy cập và sử dụng Griductive của bạn, bao gồm trang web, trải nghiệm ứng dụng di động, nội dung câu đố, tính năng đăng ký và các dịch vụ liên quan (gọi chung là "Dịch vụ").

Cập nhật lần cuối: March 12, 2026

1. Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng cách tạo tài khoản, mua đăng ký hoặc sử dụng Griductive, bạn đồng ý với các Điều khoản này và Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này theo thời gian. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trước (ví dụ qua email hoặc thông báo trong ứng dụng) trước khi các thay đổi có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau ngày hiệu lực có nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

2. Điều Kiện Sử Dụng

Bạn phải ít nhất 13 tuổi (hoặc độ tuổi tối thiểu theo yêu cầu trong khu vực pháp lý của bạn) để sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn sử dụng Griductive thay mặt cho một tổ chức, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó với các Điều khoản này.

3. Tài Khoản và Bảo Mật

Cung cấp thông tin chính xác và bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của bạn.
Bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động được thực hiện qua tài khoản của mình.
Không chia sẻ tài khoản hoặc cố gắng truy cập vào các tài khoản không thuộc sở hữu của bạn.
Thông báo cho chúng tôi ngay lập tức nếu bạn nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào từ Cài đặt của ứng dụng. Việc xóa tài khoản là vĩnh viễn. Xem Mục 3.1 bên dưới để biết chi tiết.

Xóa Tài Khoản

Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào bằng cách vào Cài đặt trong ứng dụng và nhấn Xóa Tài Khoản. Việc xóa là vĩnh viễn và không thể hoàn tác.

Khi xóa tài khoản:

Tài khoản của bạn sẽ bị vô hiệu hóa ngay lập tức và bạn sẽ bị đăng xuất.
Dữ liệu cá nhân, lịch sử trò chơi và các mục bảng xếp hạng của bạn sẽ được xóa khỏi các hệ thống đang hoạt động.
Các đăng ký đang hoạt động không tự động bị hủy khi xóa tài khoản. Bạn phải hủy riêng bất kỳ đăng ký Stripe, Apple App Store hoặc Google Play nào trước khi xóa tài khoản để tránh tiếp tục bị tính phí.
Một số bản ghi nhất định (chẳng hạn như giao dịch thanh toán và nhật ký kiểm toán bảo mật) có thể được lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật hoặc cho mục đích ngăn chặn gian lận.

Để biết thêm chi tiết về cách xử lý dữ liệu sau khi xóa, hãy xem Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi (Mục 11).

4. Tính Năng Gameplay và Tương Tác Cộng Đồng

Griductive có thể bao gồm các tính năng gameplay và cộng đồng như:

Câu đố hằng ngày và kho lưu trữ câu đố
Bảng xếp hạng và thi đua bạn bè/nhóm
Liên kết mời và liên kết chia sẻ trạng thái câu đố
Tích hợp với các nền tảng bên thứ ba (chẳng hạn như Reddit)

Bạn chịu trách nhiệm về các hành động được thực hiện từ tài khoản của mình, bao gồm các liên kết bạn tạo, nội dung bạn chia sẻ và lời mời bạn gửi. Chúng tôi có thể xóa, vô hiệu hóa hoặc giới hạn các tính năng nếu phát hiện lạm dụng, vi phạm hoặc rủi ro về tính toàn vẹn nền tảng.

5. Nội Dung Người Dùng

Một số phần của Dịch vụ có thể cho phép bạn tạo hoặc chia sẻ nội dung ("Nội dung Người dùng"), bao gồm:

Trạng thái câu đố bạn chia sẻ
Tên hiển thị trên bảng xếp hạng
Bình luận, lời mời hoặc nội dung hồ sơ (nếu có)

Bạn vẫn là chủ sở hữu Nội dung Người dùng của mình. Bằng cách gửi Nội dung Người dùng, bạn cấp cho Griductive giấy phép toàn cầu, không độc quyền, miễn phí bản quyền để lưu trữ, sao chép, hiển thị và phân phối nội dung đó chỉ nhằm mục đích vận hành và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi có thể xóa Nội dung Người dùng vi phạm các Điều khoản này, luật pháp hiện hành hoặc các yêu cầu an toàn nền tảng.

6. Dữ Liệu Gameplay

Để vận hành cơ chế trò chơi và tính năng xếp hạng, chúng tôi thu thập dữ liệu liên quan đến gameplay như:

Tiến độ và thời gian hoàn thành câu đố
Xếp hạng bảng xếp hạng và thống kê trò chơi
Số liệu thành tích và độ khó

Chi tiết về cách dữ liệu gameplay được thu thập và xử lý được mô tả trong Chính Sách Quyền Riêng Tư của chúng tôi.

Đăng Ký và Thanh Toán

Liên kết nhanh: Hủy đăng ký, Hoàn tiền, và Liên hệ Hỗ trợ.

7.1 Kênh Đăng Ký

Đăng ký web được xử lý qua Stripe.
Đăng ký trong ứng dụng iOS được xử lý qua thanh toán Apple App Store.
Đăng ký trong ứng dụng Android được xử lý qua thanh toán Google Play.
Đăng ký được gắn với kênh mà nó được mua. Đăng ký được mua trên một kênh không thể được quản lý hoặc hủy qua kênh khác.

Tự Động Gia Hạn và Hủy Đăng Ký

Các đăng ký trả phí tự động gia hạn trừ khi bị hủy trước ngày gia hạn. Việc quản lý và hủy phải được thực hiện tại kênh nơi đăng ký được mua (cổng thanh toán Stripe cho các giao dịch mua trên web, cài đặt đăng ký App Store cho các giao dịch mua Apple và cài đặt đăng ký Google Play cho các giao dịch mua Android). Các liên kết hữu ích: Trung tâm Đăng ký Stripe, Quản lý Đăng ký Apple, Quản lý Đăng ký Google Play.

Việc hủy có hiệu lực vào cuối kỳ thanh toán hiện tại của bạn (trừ khi luật pháp yêu cầu khác). Hủy đăng ký sẽ dừng các lần gia hạn trong tương lai và không tự động hoàn lại các khoản phí đã thanh toán cho kỳ thanh toán hiện tại.

Hoàn Tiền

Điều kiện hoàn tiền phụ thuộc vào kênh mua hàng, luật hiện hành và quy tắc nền tảng của bạn.

Mua hàng trong ứng dụng Apple: việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi chính sách của Apple và nên được yêu cầu tại reportaproblem.apple.com.
Mua hàng Google Play: việc hoàn tiền được điều chỉnh bởi chính sách Google Play và nên được yêu cầu qua cài đặt đăng ký Google Play.
Mua hàng trên web qua Stripe: trừ khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi thường không cung cấp hoàn tiền theo tỷ lệ cho thời gian chưa sử dụng trong một kỳ thanh toán đang hoạt động.
Nếu hoàn tiền qua web được chấp thuận, số tiền sẽ được trả lại vào phương thức thanh toán ban đầu và có thể mất 5–10 ngày làm việc để xuất hiện, tùy thuộc vào ngân hàng hoặc mạng lưới thẻ của bạn.

Đối với thanh toán web qua Stripe, hãy mở Đăng ký & Thanh toán để truy cập cổng khách hàng Stripe. Trợ giúp Stripe chung cũng có sẵn tại Hỗ trợ Stripe. Nếu bạn cho rằng bạn có quyền được hoàn tiền theo luật hiện hành, hãy liên hệ contact@griductive.com hoặc sử dụng trang Liên hệ của chúng tôi.

Không có điều gì trong mục này giới hạn bất kỳ quyền người tiêu dùng bắt buộc nào áp dụng trong khu vực pháp lý của bạn.

7.4 Thay Đổi Giá

Chúng tôi có thể cập nhật giá đăng ký hoặc cấu trúc gói trong tương lai. Các thay đổi giá quan trọng sẽ được thông báo ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực đối với các lần gia hạn, qua email hoặc thông báo trong ứng dụng, theo yêu cầu của luật hiện hành hoặc quy tắc nền tảng.

8. Sử Dụng Được Chấp Nhận

Gian lận, tự động hóa, botting, thu thập dữ liệu, kỹ thuật đảo ngược hoặc cố gắng truy cập trái phép.
Gây cản trở cho sự ổn định nền tảng, bảo mật, tính toàn vẹn xếp hạng hoặc trải nghiệm gameplay của người dùng khác.
Sử dụng Dịch vụ cho các mục đích bất hợp pháp, lạm dụng, quấy rối hoặc gian lận.
Vượt qua các rào cản thanh toán, kiểm tra quyền sử dụng hoặc kiểm soát truy cập kỹ thuật.

Vi phạm có thể dẫn đến cảnh báo, giới hạn tính năng, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

9. Sở Hữu Trí Tuệ

Griductive và tất cả nội dung liên quan, bao gồm nội dung câu đố, phần mềm, thiết kế, nhãn hiệu và thương hiệu, thuộc sở hữu hoặc được cấp phép cho chúng tôi và được bảo vệ bởi các luật sở hữu trí tuệ hiện hành. Trừ khi được cho phép rõ ràng, bạn không được sao chép, phân phối lại, sửa đổi hoặc khai thác thương mại nội dung Dịch vụ.

10. Phản Hồi và Đề Xuất

Nếu bạn gửi đề xuất, báo cáo lỗi hoặc phản hồi, bạn cấp cho Griductive giấy phép không độc quyền, toàn cầu, miễn phí bản quyền để sử dụng phản hồi đó để vận hành và cải thiện Dịch vụ mà không cần bồi thường thêm cho bạn.

11. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Dịch vụ có thể tích hợp hoặc liên kết đến các dịch vụ bên thứ ba, bao gồm Reddit, Apple App Store, Google Play, Stripe và các nhà cung cấp phân tích. Hạ tầng đám mây cốt lõi của chúng tôi (bao gồm lưu trữ tài nguyên tĩnh, Workers runtime, D1 database và định tuyến DNS/tên miền) được cung cấp qua Cloudflare. Chúng tôi không kiểm soát các dịch vụ bên thứ ba và không chịu trách nhiệm về tính khả dụng, nội dung, điều khoản hoặc thực tiễn quyền riêng tư của họ. Việc bạn sử dụng các dịch vụ bên thứ ba được điều chỉnh bởi điều khoản riêng của họ.

12. Tính Khả Dụng của Dịch Vụ

Chúng tôi có thể thêm, sửa đổi, tạm dừng hoặc xóa các tính năng bất cứ lúc nào. Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc có sẵn ở tất cả các khu vực hay nền tảng mọi lúc.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các gián đoạn do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm lỗi cơ sở hạ tầng, sự cố ảnh hưởng đến dịch vụ mạng Cloudflare (bao gồm Workers, D1 hoặc định tuyến DNS), sự cố nền tảng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.

13. Hàng Hóa Kỹ Thuật Số

Các đăng ký và các tính năng kỹ thuật số khác do Griductive cung cấp là cá nhân, không thể chuyển nhượng và không thể bán lại trừ khi được pháp luật yêu cầu khác, và chỉ có thể được sử dụng bởi chủ tài khoản.

14. Chấm Dứt

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Chúng tôi có thể đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập nếu chúng tôi có lý do chính đáng để tin rằng các Điều khoản này đã bị vi phạm, các nghĩa vụ pháp lý yêu cầu hành động, hoặc tính toàn vẹn/bảo mật nền tảng đang gặp rủi ro. Khi chấm dứt, quyền truy cập Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Các mục sau đây vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt:

Sở Hữu Trí Tuệ (Mục 9)
Phản Hồi và Đề Xuất (Mục 10)
Từ Chối Bảo Hành (Mục 15)
Giới Hạn Trách Nhiệm (Mục 16)
Bồi Thường (Mục 17)
Luật Điều Chỉnh (Mục 18)

15. Từ Chối Bảo Hành

Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và "theo hiện trạng" mà không có bất kỳ bảo hành nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bảo hành về khả năng bán được, phù hợp với mục đích cụ thể và không vi phạm. Chúng tôi không đảm bảo rằng nội dung câu đố luôn không có lỗi hoặc kết quả gameplay sẽ đáp ứng bất kỳ kỳ vọng cụ thể nào.

16. Giới Hạn Trách Nhiệm

Ở mức độ tối đa được pháp luật cho phép, Griductive và các công ty liên kết của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hậu quả hoặc trừng phạt, hay mất mát lợi nhuận, dữ liệu, uy tín hoặc gián đoạn kinh doanh phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ.

Trong trường hợp trách nhiệm không thể bị loại trừ, tổng trách nhiệm của chúng tôi được giới hạn ở mức cao hơn trong hai mức sau: (a) số tiền bạn đã trả cho Griductive cho Dịch vụ trong 12 tháng trước khi có yêu cầu bồi thường, hoặc (b) USD $50.

17. Bồi Thường

Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và không gây thiệt hại cho Griductive và các công ty liên kết, cán bộ và nhân viên của chúng tôi trước bất kỳ khiếu nại, thiệt hại, tổn thất hoặc chi phí nào (bao gồm phí pháp lý hợp lý) phát sinh từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, vi phạm các Điều khoản này hoặc xâm phạm bất kỳ quyền của bên thứ ba.

18. Luật Điều Chỉnh

Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Bang California, Hoa Kỳ, không tính đến các nguyên tắc xung đột pháp luật. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh theo các Điều khoản này sẽ được giải quyết tại các tòa án tiểu bang hoặc liên bang có trụ sở tại California, và bạn đồng ý với quyền tài phán cá nhân tại các tòa án đó.

19. Thông Báo Nền Tảng

Apple và Google không chịu trách nhiệm về Dịch vụ và không có nghĩa vụ cung cấp bảo trì hoặc hỗ trợ cho ứng dụng. Việc bạn sử dụng Dịch vụ qua Apple App Store hoặc Google Play cũng có thể tuân theo điều khoản và chính sách của các nền tảng đó: Điều khoản Dịch vụ Phương tiện Truyền thông Apple và Điều khoản Google Play.

20. Thay Đổi Điều Khoản Này

Chúng tôi có thể sửa đổi các Điều khoản này theo thời gian. Đối với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo ít nhất 30 ngày qua email hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi chúng có hiệu lực. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi cập nhật có nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

21. Liên Hệ

Các câu hỏi về các Điều khoản này có thể được gửi đến contact@griductive.com hoặc qua trang Liên hệ của chúng tôi.