Griductive Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Griductive ("biz", "bizi", "bizim") olarak web sitemizi, mobil uygulama deneyimlerimizi ve ilgili hizmetleri (topluca "Hizmet") kullandığınızda bilgileri nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve paylaştığımızı açıklamaktadır. Griductive bağımsız bir hizmet olarak işletilmektedir. Gizlilik sorularınız için contact@griductive.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Son güncelleme: March 12, 2026

1. Kapsam

Bu politika; oynanış, hesap yönetimi, abonelikler, teknik tanılama ve destek etkileşimleri dahil olmak üzere Griductive aracılığıyla işlenen verilere uygulanır. Griductive'i kullanarak burada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

2. Topladığımız Bilgiler

Yalnızca Hizmeti işletmek, hesapları güvende tutmak, abonelikleri desteklemek ve oyun kalitesini iyileştirmek için gerekli verileri topluyoruz.

2.1 Hesap Verileri

E-posta adresi, görünen ad (sağlanmışsa) ve kimlik doğrulama sağlayıcısı meta verileri gibi hesap tanımlayıcıları.
Oturum açma yöntemi ayrıntıları (örneğin e-posta/şifre, e-posta OTP, Google ile oturum açma veya Apple ile oturum açma).
Doğrulama zaman damgaları ve hesap durumu alanları gibi temel hesap güvenlik durumu.

2.2 Oynanış ve Sosyal Veriler

Tarih, ızgara boyutu, tamamlanma durumu, geçen süre, hatalar, ipuçları ve yeniden denemeler dahil olmak üzere bulmaca etkinliği.
Arkadaş/ekip sıralama deneyimleri için kullanılan liderlik tablosu kayıtları ve görünürlük ayarları.
Ürün özelliklerini desteklemek için gereken oyun içi etkileşimler (örneğin bulmaca paylaşım bağlantıları ve arşivlenmiş bulmaca erişimi).

2.3 Abonelik ve Faturalama Verileri

Abonelik kaynağı ve durumu (örneğin Stripe, Apple veya Google Play faturalaması; aktif/deneme/iptal edildi/ödenmedi).
Stripe müşteri/abonelik/ürün kimlikleri, Apple orijinal işlem kimlikleri ve Google Play satın alma jetonları gibi faturalama platformu tanımlayıcıları.
Griductive sistemlerinde tam ödeme kartı numaralarını saklamıyoruz. Kart işleme, ödeme işlemcileri tarafından gerçekleştirilir.

İptal ve iade kuralları Hizmet Şartlarımızda (Bölüm 7) açıklanmıştır; iptal ve iade politikası ayrıntıları dahil.

2.4 Teknik ve Analitik Veriler

Uyumluluk ve güvenilirlik için gereken cihaz türü, tarayıcı veya uygulama sürümü ve işletim sistemi bilgileri.
IP adresi (yaklaşık konum ve tanılama amacıyla analitik sağlayıcılar aracılığıyla işlenir).
Cloudflare uç hizmetleri aracılığıyla işlenen ağ ve güvenlik telemetrisi (trafik yönlendirme, kötüye kullanım önleme ve hizmet güvenilirliği için).
Oturum açma sürekliliği ve tercih kalıcılığı için kullanılan çerez/yerel depolama/oturum verileri (tema, dil, ses ve oyun ilerlemesi gibi).
Oyun kalitesini ve hizmet performansını iyileştirmek için kullanılan analitik olaylar ve kullanım metrikleri (Google Analytics aracılığıyla toplanır; bkz. Bölüm 7).

3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz

Temel oynanış özelliklerini, hesap hizmetlerini ve senkronizasyonu işletmek. (Sözleşme ifası)
Liderlik tablolarını, ekip/arkadaş özelliklerini ve davet bağlantısı akışlarını sürdürmek. (Sözleşme ifası)
Abonelikleri, hak kontrollerini ve faturalamaya ilişkin desteği işlemek. (Sözleşme ifası)
Güvenilirliği izlemek, kötüye kullanımı önlemek ve hesap güvenliğini korumak. (Meşru menfaatler)
Özellik kalitesini ölçmek ve bulmaca tasarımı ile performansı iyileştirmek. (Meşru menfaatler)
Yasal yükümlülüklere uymak ve Hizmet Şartlarımızı uygulamak. (Yasal yükümlülük)
İşlemsel ve hesapla ilgili e-postalar göndermek (kimlik doğrulama kodları, faturalama bildirimleri). (Sözleşme ifası)

4. Hukuki Dayanak (AEA/Birleşik Krallık Kullanıcıları)

GDPR veya UK GDPR'nin uygulandığı durumlarda kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklardan biri veya birkaçı kapsamında işliyoruz: sözleşme ifası (size Hizmeti sunmak), meşru menfaatler (haklarınızı geçersiz kılmayan güvenlik, dolandırıcılık önleme ve ürün iyileştirme), yasal yükümlülüklere uyum ve rıza (gerekli hallerde isteğe bağlı analitik takip için). Yürürlükteki mevzuat kapsamında Veri Koruma Görevlisi atamamız zorunlu değildir.

AEA veya Birleşik Krallık'tan üçüncü ülkelere (ABD gibi) kişisel veri aktarımlarında, Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Maddelerine veya yürürlükteki mevzuat kapsamında tanınan diğer uygun aktarım mekanizmalarına dayanıyoruz.

5. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileri satmıyoruz. Verileri yalnızca Griductive'i işletmek için gerekli hizmet sağlayıcılarıyla paylaşıyoruz:

Stripe — web abonelik ödemesi ve faturalama portalı.
Apple App Store — uygulama içi abonelik satın alma ve sunucu bildirimleri.
Google Play — uygulama içi abonelik satın alma ve faturalama bildirimleri.
Google Analytics — kullanım ve ürün analitiği.
Resend — işlemsel e-posta teslimatı (kimlik doğrulama ve hesap iletişimleri).
Cloudflare — statik varlık barındırma, Workers çalışma zamanı, D1 veritabanı, DNS/alan adı yönlendirme, uç güvenlik ve performans hizmetleri.

Barındırma, hesaplama, veritabanı ve alan adı yönlendirme için temel bulut altyapımız Cloudflare üzerinde çalışmaktadır.

Üçüncü taraf gizlilik kaynakları: Stripe Gizliliği, Apple Gizliliği, Google Gizliliği, Resend Gizliliği, Cloudflare Gizliliği.

Ayrıca yasaların gerektirdiği durumlarda, kullanıcıları ve Hizmeti korumak amacıyla ya da işletmemizin birleşmesi, satın alınması veya yeniden yapılandırılması bağlamında bilgileri açıklayabiliriz.

6. Veri Saklama

Hesap verileri, hesabınız aktif olduğu süre ve operasyonel ihtiyaçlar doğrultusunda saklanır.
Oynanış ve liderlik tablosu kayıtları geçmiş ve sıralama özellikleri sunmak amacıyla saklanır.
Abonelik meta verileri faturalama bütünlüğü, denetimler ve anlaşmazlık çözümü için gerektiği kadar saklanır.
Cloudflare hizmetleri aracılığıyla oluşturulan operasyonel ve güvenlik günlükleri, güvenlik ve güvenilirlik ihtiyaçlarına göre sınırlı süreler boyunca saklanır.
Bazı yedeklemeler ve günlükler, silme taleplerinden sonra sınırlı bir süre boyunca kalabilir; ardından saklama takvimlerimize göre kaldırılır veya anonimleştirilir.

7. Çerezler, Yerel Depolama ve İzleme

İki kategoride çerez ve benzer depolama teknolojileri kullanıyoruz:

Zorunlu: Oturum açma sürekliliği, oyun ilerlemesi ve özellik tercihleri için gereken kimlik doğrulama oturumu çerezleri ve yerel depolama girdileri. Temel Hizmet işlevselliği bozulmadan bunlar devre dışı bırakılamaz.
Analitik: Google Analytics, Hizmetin nasıl kullanıldığını anlamamıza yardımcı olmak amacıyla kullanım olaylarını ve tanılama meta verilerini (sözde anonim cihaz/tarayıcı tanımlayıcıları ve IP adresleri dahil) toplar. Google Analytics Devre Dışı Bırakma Tarayıcı Eklentisi'ni yükleyerek veya tarayıcınızın çerez ayarlarını düzenleyerek Google Analytics izlemesinden vazgeçebilirsiniz.

8. İzleme Yapma Sinyalleri

Bazı tarayıcılar "Do Not Track" (İzleme) sinyalleri sağlar. Bu sinyallerin yorumlanmasına ilişkin evrensel bir standart bulunmadığından Griductive, şu an bu tür sinyaller algılandığında farklı bir yanıt vermemektedir.

9. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere kendi ülkenizden farklı ülkelerde işlenebilir. Gerektiği durumlarda sınır ötesi veri aktarımlarını güvence altına almak için Standart Sözleşme Maddelerine veya yasal olarak onaylanmış diğer aktarım mekanizmalarına dayanıyoruz. Griductive, Cloudflare'in küresel ağı üzerinde çalıştığından bazı istekler ve ilgili meta veriler ülkeniz dışındaki uç konumlarda işlenebilir.

10. Haklarınız ve Tercihleriniz

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim talep etme.
Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
Yasal/operasyonel saklama ihtiyaçlarına tabi olarak hesap verilerinizin silinmesini talep etme.
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği ölçüde belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama.
İşlemenin rızaya dayandığı durumlarda isteğe bağlı işleme verilen rızayı geri çekme.
Teknik olarak uygulanabilir olduğu ve yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği hallerde veri taşınabilirliği.

Gizlilik taleplerini İletişim sayfamız aracılığıyla veya contact@griductive.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Belirli talepleri yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Geçerli taleplere 30 gün içinde (veya yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği süre içinde) yanıt vereceğiz.

Hesap Silme

Hesabınızı istediğiniz zaman uygulama içinden silebilirsiniz. Bunu yapmak için Ayarlar'ı açın ve Hesabı Sil'e dokunun. Silme işlemi gerçekleştirilmeden önce onayınız istenecektir.

Hesabınızı sildiğinizde:

Hesabınız kalıcı olarak devre dışı bırakılır ve oturumunuz hemen kapatılır.
Kişisel verileriniz (hesap bilgileri, oyun geçmişi ve liderlik tablosu girişleri) aktif sistemlerden kaldırılır.
Stripe aracılığıyla aktif bir aboneliğiniz varsa, hesabınızı silmeden önce Abonelik ve Faturalama sayfası üzerinden iptal etmeniz gerekir. Apple veya Google Play aboneliğiniz varsa bunu cihazınızın abonelik ayarlarından yönetin. Griductive hesabınızı silmek, üçüncü taraf faturalama aboneliklerini otomatik olarak iptal etmez.
Bazı kayıtlar (faturalama işlem günlükleri ve güvenlik denetim izleri gibi) yasal gereklilikler veya dolandırıcılık önleme amacıyla sınırlı bir süre boyunca saklanabilir.

Hesap silme konusunda yardıma ihtiyaç duyarsanız contact@griductive.com adresinden bizimle iletişime geçin.

12. Kaliforniya Gizlilik Hakları (CCPA/CPRA)

Kaliforniya'da ikamet ediyorsanız, California Consumer Privacy Act (CCPA) ve California Privacy Rights Act (CPRA) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Topladığımız, kullandığımız, ifşa ettiğimiz veya sattığımız kişisel bilgileri öğrenme hakkı.
Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
Hakkınızda topladığımız kişisel bilgilere erişim talep etme hakkı.
Gizlilik haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramamа hakkı.

Griductive kişisel bilgileri satmaz. Kaliforniya gizlilik talebi göndermek için contact@griductive.com adresinden bizimle iletişime geçin.

13. Çocukların Gizliliği

Griductive bulmacaları genel kitleye uygun olarak tasarlanmıştır ve yalnızca yetişkinlere yönelik bulmaca içeriği barındırmaz. Ancak Hizmetimiz 13 yaşın altındaki çocuklara (veya yerel mevzuatın gerektirdiği daha yüksek yaşın altındakilere) yönelik değildir ve ilgili yaş eşiğinin altındaki çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. Bu tür bir bilginin toplandığının farkına varırsak derhal sileceğiz. Çocuğunun Griductive'e kişisel veri sağladığını düşünen ebeveynler veya vasiler contact@griductive.com adresinden bizimle iletişime geçmelidir.

14. Güvenlik

Kişisel verileri korumak için statik barındırma, Workers çalışması, D1 depolama, DNS/alan adı yönlendirme ve uç trafik korumasını kapsayan Cloudflare tarafından sağlanan kontroller ile uygulama düzeyinde erişim denetimleri ve izleme dahil olmak üzere makul idari, teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri alıyoruz. Hiçbir internet iletimi veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir, dolayısıyla mutlak güvenliği garanti edemeyiz.

15. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli güncellemeler revize edilmiş "Son güncelleme" tarihi ile yansıtılacak; uygun olduğu durumlarda e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla ek bildirim yapılacaktır.

İlgili kullanım koşulları Hizmet Şartlarımızda mevcuttur.

16. İletişim

Bu Gizlilik Politikası veya veri haklarınız hakkında sorularınız için contact@griductive.com adresinden veya İletişim sayfamız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.