ข้อกำหนดการให้บริการของ Griductive

ข้อกำหนดการให้บริการ ("ข้อกำหนด") เหล่านี้กำกับดูแลการเข้าถึงและการใช้งาน Griductive ของคุณ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ เนื้อหาปริศนา ฟีเจอร์การสมัครสมาชิก และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า "บริการ")

อัปเดตล่าสุด: March 12, 2026

1. การยอมรับข้อกำหนด

การสร้างบัญชี การซื้อการสมัครสมาชิก หรือการใช้ Griductive ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้า (เช่น ทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป) ก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

2. คุณสมบัติผู้ใช้

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปี (หรืออายุขั้นต่ำที่กำหนดในเขตอำนาจศาลของคุณ) จึงจะใช้บริการได้ หากคุณใช้ Griductive ในนามขององค์กร คุณรับรองว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้นตามข้อกำหนดเหล่านี้

3. บัญชีและความปลอดภัย

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและรักษาข้อมูลรับรองบัญชีของคุณให้ปลอดภัย
• คุณรับผิดชอบต่อกิจกรรมที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณ
• ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือพยายามเข้าถึงบัญชีที่คุณไม่ได้เป็นเจ้าของ
• แจ้งเราทันทีหากคุณสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
• คุณสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าในแอป การลบบัญชีเป็นการถาวร ดูรายละเอียดในหมวด 3.1 ด้านล่าง

การลบบัญชี

คุณสามารถลบบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไปที่ การตั้งค่า ในแอปและแตะ ลบบัญชี การลบเป็นการถาวรและไม่สามารถยกเลิกได้

เมื่อลบบัญชี:

• บัญชีของคุณจะถูกปิดใช้งานทันทีและคุณจะถูกออกจากระบบ
• ข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติการเล่นเกม และรายการลีดเดอร์บอร์ดของคุณจะถูกลบออกจากระบบที่ใช้งานอยู่
• การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะ ไม่ ถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติจากการลบบัญชี คุณต้องยกเลิกการสมัครสมาชิก Stripe, Apple App Store หรือ Google Play แยกต่างหากก่อนลบบัญชี เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงินต่อไป
• บันทึกบางส่วน (เช่น ธุรกรรมการชำระเงินและบันทึกการตรวจสอบความปลอดภัย) อาจถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อวัตถุประสงค์การป้องกันการฉ้อโกง

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลหลังการลบ ดูได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัว (หมวด 11)

4. ฟีเจอร์การเล่นเกมและการโต้ตอบในชุมชน

Griductive อาจมีฟีเจอร์การเล่นเกมและชุมชน เช่น:

• ปริศนารายวันและคลังปริศนา
• ลีดเดอร์บอร์ดและการแข่งขันเพื่อน/ทีม
• ลิงก์เชิญและลิงก์แชร์สถานะปริศนา
• การเชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มบุคคลที่สาม (เช่น Reddit)

คุณรับผิดชอบต่อการกระทำที่ดำเนินการจากบัญชีของคุณ รวมถึงลิงก์ที่คุณสร้าง เนื้อหาที่คุณแชร์ และคำเชิญที่คุณส่ง เราอาจลบ ปิดใช้งาน หรือจำกัดฟีเจอร์หากตรวจพบการใช้ในทางที่ผิด การละเมิด หรือความเสี่ยงต่อความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม

5. เนื้อหาของผู้ใช้

บางส่วนของบริการอาจอนุญาตให้คุณสร้างหรือแชร์เนื้อหา ("เนื้อหาของผู้ใช้") รวมถึง:

• สถานะปริศนาที่คุณแชร์
• ชื่อที่แสดงในลีดเดอร์บอร์ด
• ความคิดเห็น คำเชิญ หรือเนื้อหาโปรไฟล์ (หากมี)

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาของผู้ใช้ของคุณ การส่งเนื้อหาของผู้ใช้ถือว่าคุณให้สิทธิ์แก่ Griductive ในการโฮสต์ จัดเก็บ ทำซ้ำ แสดง และเผยแพร่เนื้อหานั้นทั่วโลกโดยไม่จำกัด ไม่มีค่าใช้จ่าย เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและปรับปรุงบริการเท่านั้น เราอาจลบเนื้อหาของผู้ใช้ที่ละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ กฎหมายที่บังคับใช้ หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม

6. ข้อมูลการเล่นเกม

เพื่อดำเนินกลไกเกมและฟีเจอร์การจัดอันดับ เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการเล่นเกม เช่น:

• ความคืบหน้าและเวลาในการทำปริศนาสำเร็จ
• การจัดอันดับลีดเดอร์บอร์ดและสถิติการเล่นเกม
• เมตริกความสำเร็จและความยาก

รายละเอียดวิธีการเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลการเล่นเกมมีอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

การสมัครสมาชิกและการชำระเงิน

ลิงก์ด่วน: การยกเลิก, การคืนเงิน และติดต่อฝ่ายสนับสนุน

7.1 ช่องทางการสมัครสมาชิก

• การสมัครสมาชิกผ่านเว็บประมวลผลผ่าน Stripe
• การสมัครสมาชิกภายในแอปบน iOS ประมวลผลผ่าน Apple App Store billing
• การสมัครสมาชิกภายในแอปบน Android ประมวลผลผ่าน Google Play billing
• การสมัครสมาชิกผูกกับช่องทางที่ซื้อ การสมัครสมาชิกที่ซื้อผ่านช่องทางหนึ่งไม่สามารถจัดการหรือยกเลิกผ่านช่องทางอื่นได้

การต่ออายุอัตโนมัติและการยกเลิก

การสมัครสมาชิกแบบชำระเงินจะต่ออายุโดยอัตโนมัติเว้นแต่จะยกเลิกก่อนวันต่ออายุ การจัดการและการยกเลิกต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ซื้อการสมัครสมาชิก (พอร์ทัลการชำระเงิน Stripe สำหรับการซื้อผ่านเว็บ การตั้งค่าการสมัครสมาชิก App Store สำหรับการซื้อผ่าน Apple และการตั้งค่าการสมัครสมาชิก Google Play สำหรับการซื้อผ่าน Android) ลิงก์ที่เป็นประโยชน์: ศูนย์การสมัครสมาชิก Stripe, การจัดการการสมัครสมาชิก Apple, การจัดการการสมัครสมาชิก Google Play

การยกเลิกจะมีผลเมื่อสิ้นสุดรอบการชำระเงินปัจจุบัน (เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น) การยกเลิกการสมัครสมาชิกหยุดการต่ออายุในอนาคตและไม่คืนเงินค่าธรรมเนียมที่ชำระแล้วสำหรับรอบการชำระเงินปัจจุบันโดยอัตโนมัติ

การคืนเงิน

สิทธิ์การคืนเงินขึ้นอยู่กับช่องทางการซื้อ กฎหมายที่บังคับใช้ และกฎของแพลตฟอร์ม

• การซื้อภายในแอปของ Apple: การคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายของ Apple และควรขอผ่าน reportaproblem.apple.com
• การซื้อผ่าน Google Play: การคืนเงินอยู่ภายใต้นโยบายของ Google Play และควรขอผ่านการตั้งค่าการสมัครสมาชิก Google Play
• การซื้อผ่านเว็บโดย Stripe: เว้นแต่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราไม่คืนเงินตามสัดส่วนสำหรับเวลาที่ไม่ได้ใช้ในรอบการชำระเงินที่ใช้งานอยู่
• หากการคืนเงินผ่านเว็บได้รับการอนุมัติ จะคืนกลับไปยังวิธีการชำระเงินเดิมและอาจใช้เวลา 5–10 วันทำการ ขึ้นอยู่กับธนาคารหรือเครือข่ายบัตรของคุณ

สำหรับการชำระเงินผ่าน Stripe ทางเว็บ เปิดการสมัครสมาชิกและการชำระเงินเพื่อเข้าถึงพอร์ทัลลูกค้า Stripe ความช่วยเหลือทั่วไปของ Stripe มีให้บริการที่ Stripe Support ด้วย หากคุณเชื่อว่าคุณมีสิทธิ์ได้รับการคืนเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้ ติดต่อ contact@griductive.com หรือใช้หน้าติดต่อของเรา

ไม่มีสิ่งใดในหมวดนี้จำกัดสิทธิ์ผู้บริโภคที่บังคับใช้ซึ่งมีผลในเขตอำนาจศาลของคุณ

7.4 การเปลี่ยนแปลงราคา

เราอาจอัปเดตราคาการสมัครสมาชิกหรือโครงสร้างแผนในอนาคต การเปลี่ยนแปลงราคาที่มีนัยสำคัญจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนที่จะมีผลบังคับใช้สำหรับการต่ออายุ ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ตามที่กฎหมายที่บังคับใช้หรือกฎของแพลตฟอร์มกำหนด

8. การใช้งานที่ยอมรับได้

• การโกง การทำงานอัตโนมัติ การใช้บอท การดึงข้อมูล การวิศวกรรมย้อนกลับ หรือการพยายามเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การรบกวนความเสถียรของแพลตฟอร์ม ความปลอดภัย ความสมบูรณ์ของการจัดอันดับ หรือประสบการณ์การเล่นเกมของผู้ใช้คนอื่น
• การใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย เป็นการละเมิด คุกคาม หรือฉ้อโกง
• การหลีกเลี่ยงระบบชำระเงิน การตรวจสอบสิทธิ์ หรือการควบคุมการเข้าถึงทางเทคนิค

การละเมิดอาจนำไปสู่คำเตือน การจำกัดฟีเจอร์ การระงับ หรือการยกเลิกบัญชี

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

Griductive และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงเนื้อหาปริศนา ซอฟต์แวร์ การออกแบบ เครื่องหมายการค้า และตราสัญลักษณ์ เป็นกรรมสิทธิ์ของเราหรือได้รับอนุญาตให้เราใช้ และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตอย่างชัดเจน คุณไม่สามารถคัดลอก เผยแพร่ซ้ำ ดัดแปลง หรือใช้เนื้อหาบริการเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าได้

10. ข้อเสนอแนะและคำแนะนำ

หากคุณส่งข้อเสนอแนะ รายงานข้อผิดพลาด หรือข้อเสนอแนะ คุณให้สิทธิ์แก่ Griductive ในการใช้ข้อเสนอแนะนั้นเพื่อดำเนินงานและปรับปรุงบริการโดยไม่มีค่าตอบแทนเพิ่มเติมแก่คุณ

11. บริการของบุคคลที่สาม

บริการอาจเชื่อมต่อกับหรือลิงก์ไปยังบริการของบุคคลที่สาม รวมถึง Reddit, Apple App Store, Google Play, Stripe และผู้ให้บริการวิเคราะห์ โครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หลักของเรา (รวมถึงการโฮสต์ทรัพยากรสถิต Workers runtime, D1 database และการกำหนดเส้นทาง DNS/โดเมน) จัดให้บริการผ่าน Cloudflare เราไม่ควบคุมบริการของบุคคลที่สามและไม่รับผิดชอบต่อความพร้อมใช้งาน เนื้อหา ข้อกำหนด หรือแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้น การใช้งานบริการของบุคคลที่สามของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของตนเอง

12. ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราอาจเพิ่ม แก้ไข หยุดชั่วคราว หรือลบฟีเจอร์ได้ทุกเมื่อ เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือพร้อมใช้งานในทุกภูมิภาคหรือแพลตฟอร์มตลอดเวลา

เราไม่รับผิดชอบต่อการหยุดชะงักที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมเหตุสมผลของเรา รวมถึงความล้มเหลวของโครงสร้างพื้นฐาน การหยุดทำงานที่ส่งผลต่อบริการเครือข่าย Cloudflare (รวมถึง Workers, D1 หรือการกำหนดเส้นทาง DNS) การหยุดทำงานของแพลตฟอร์ม หรือเหตุการณ์สุดวิสัยอื่น ๆ

13. สินค้าดิจิทัล

การสมัครสมาชิกและฟีเจอร์ดิจิทัลอื่น ๆ ที่ Griductive ให้บริการเป็นสิทธิ์ส่วนบุคคล ไม่สามารถโอนหรือขายต่อได้เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น และสามารถใช้ได้โดยเจ้าของบัญชีเท่านั้น

14. การยกเลิก

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงหากเราเชื่อโดยมีเหตุผลว่าข้อกำหนดเหล่านี้ถูกละเมิด ข้อผูกพันทางกฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการ หรือความสมบูรณ์/ความปลอดภัยของแพลตฟอร์มมีความเสี่ยง เมื่อยกเลิก สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการของคุณจะสิ้นสุดทันที หมวดต่อไปนี้ยังคงมีผลบังคับใช้หลังการยกเลิก:

• ทรัพย์สินทางปัญญา (หมวด 9)
• ข้อเสนอแนะและคำแนะนำ (หมวด 10)
• การปฏิเสธความรับผิด (หมวด 15)
• การจำกัดความรับผิด (หมวด 16)
• การชดใช้ค่าเสียหาย (หมวด 17)
• กฎหมายที่ใช้บังคับ (หมวด 18)

15. การปฏิเสธความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะชัดแจ้งหรือโดยปริยาย รวมถึงการรับประกันเรื่องความสามารถในการขาย ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าเนื้อหาปริศนาจะปราศจากข้อผิดพลาดเสมอหรือผลลัพธ์การเล่นเกมจะตรงตามความคาดหวังใด ๆ

16. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต Griductive และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง หรือเพื่อการลงโทษ หรือต่อการสูญเสียผลกำไร ข้อมูล ความนิยม หรือการหยุดชะงักทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ

ในกรณีที่ไม่สามารถยกเว้นความรับผิดได้ ความรับผิดรวมของเราจำกัดไว้ที่มูลค่าที่สูงกว่าระหว่าง (a) จำนวนเงินที่คุณชำระให้ Griductive สำหรับบริการใน 12 เดือนก่อนการเรียกร้อง หรือ (b) USD $50

17. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ ปกป้อง และปลดเปลื้องความรับผิดของ Griductive และบริษัทในเครือ เจ้าหน้าที่ และพนักงานจากการเรียกร้อง ความเสียหาย การสูญเสีย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายที่สมเหตุสมผล) ที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ หรือการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามของคุณ

18. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา โดยไม่คำนึงถึงหลักการขัดกันของกฎหมาย ข้อพิพาทใด ๆ ที่เกิดขึ้นภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขในศาลของรัฐหรือศาลกลางที่ตั้งอยู่ในแคลิฟอร์เนีย และคุณยินยอมให้ศาลเหล่านั้นมีอำนาจพิจารณาคดีต่อตัวคุณ

19. ประกาศแพลตฟอร์ม

Apple และ Google ไม่รับผิดชอบต่อบริการและไม่มีข้อผูกพันในการให้บริการบำรุงรักษาหรือสนับสนุนแอปพลิเคชัน การใช้บริการของคุณผ่าน Apple App Store หรือ Google Play อาจอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของแพลตฟอร์มเหล่านั้นด้วย: Apple Media Services Terms และ Google Play Terms

20. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้

เราอาจแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่จะมีผลบังคับใช้ การที่คุณยังคงใช้บริการต่อหลังการอัปเดตถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้ว

21. การติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้สามารถส่งมาได้ที่ contact@griductive.com หรือผ่านหน้าติดต่อของเรา